브랜딩랩

INTRO 지금까지 광고, 이벤트, 등은 주로 기업에서 고객/소비자 측으로의 행동이었으나, 이제는 고객/소비자들의 기업에 대한 적극적인 의견 전달의 방법이 됨. 또한 이것은 개개인 수준을 넘어 단합된 행동으로서의 의미와 그 파장을 읽어내야 함 게이머를 비롯한 고객/소비자들은 온라인을 넘어선 공공의 장에서 CEO를 소환하고 불매 운동을 벌이며, 이는 곧 매출 감소와 주가 하락 등 실질적 영향력 행사 고객/소비자들의 행동은 ‘제품 및 서비스 품질과 안전성(S)’, ‘소비자 권익 보호(S)’ 등과 같은 직접적인 부분들 에서부터 ‘기후변화 대응(E)', ‘폐기물 관리(E)', ‘환경 보호(E)', ‘공정 거래(S)’, ‘윤리 경영(G)’ 등에 이르기까지 이해관계자로서의 폭넓은 부분들에 까지 이어질 수 있음 ST..