브랜딩랩

아리스토텔레스의 수사학이 던져주는 메시지들을 통해 설득의 힘과 기술을 검토해 볼 때 먼저 만나는 것은 로고스(logos)이다. 아리스토텔레스는 인간은 이성적인 존재이기 때문에 무언가를 결정할 때 합리적인 이치로 설득할 수 있다고 보았다. 원래 log는 통나무를 의미한다. 종이가 발명되기 전에 옛사람들은 통나무에 글자를 새겨 넣었다. 여기서 비롯된 말인 ‘logos’는 ‘글, 논리’를 지칭하는데 ‘상대방에게 명확한 증거를 제공하기 위한 논리’를 일컫는다. 문간에 발 들여놓기 전략 논리에 따라 상대를 설득하고자 메시지를 구성할 때 핵심내용을 언제 제시하느냐에 따라 설득효과가 달라진다. 초두효과(첫인상 효과라고도 함)는 첫 부분에 오는 내용이 가장 설득적이라고 보는 것이고 최신효과는 가장 최근에 본 것이 효과..

두 사람의 선각자 이야기로 시작을 하겠다. 1980년대 언론홍보 실무자로 일하던 시절, 그를 알게 되고 내가 느낀 감정은 ‘가슴 뛰는 신세계’였다. 에드워드 버네이즈(Edward L. Bernays)는 PR을 ‘사람들의 동의를 이끌어내는 과학적인 설득(Scientific Persuasion)’이라고 정의했다. 사람, 동의, 과학, 설득. 그는 성공적인 PR프로젝트를 위해 ‘큰 그림을 그릴 줄 아는 넓은 생각(Big Think)’과 ‘여론을 끌어들일 수 있는 세밀하고 꼼꼼한 준비와 방법(Crystallizing)’이 필요하다고 말했다. 빅 싱크와 크리스털라이징. 버네이즈가 제시한 멋진 신세계에 전적으로 공감했다. 그 당시 우리는 보도자료와 기자인맥이라는 2개의 무기만 들고 PR전선에 나서던 기형적이고 후진..

‘대중 인문학 열풍’, ‘예능 교양 프로그램의 인기’, ’책에서 TV로’의 트렌드 때문인지, 코로나 팬데믹으로 학교까지 꽁꽁 잠겨있는 시간 속에 공중파 공영 방송 KBS도 새 시사교양 ‘이슈 픽(Pick), 쌤과 함께’를 새로 시작했습니다. ‘다양한 분야의 전문가를 쌤(선생님)으로 불러내 시대의 이슈를 쉽게 풀어내고 삶의 지혜를 주는 강연 프로그램’이라고 하는데요. 그 첫 회에는 포항공대 이진우 교수가 ‘쌤’으로 등장하여, 역시 시류와 관심에 맞게 ‘코로나19 이후의 메가 트렌드’에 대해 이야기했습니다. 결론부터 두괄식으로, 역시 트렌드(?!)에 맞춰 세 줄 요약해 보자면 코로나19 이후의 메가 트렌드는 De-globalization 탈세계화 Digitalization 디지털화 Concentration ..

EXPERTIZE 조직 및 브랜드 위기, 부정 여론, 고객사 사업을 둘러싼 다양한 갈등을 진단하고 대응 시나리오 도출, 커뮤니케이션 전략 및 프로그램 개발 등 최적화된 대응 컨설팅 실행 1. 이슈・위기관리 - 위기 유형화, 위기 시스템 구축, 위기 시나리오 개발 등 전반적인 조직 브랜드 위기 이슈에 대한 커뮤니케이션 전략을 디자인 2. 위험 커뮤니케이션 전략 - 사회적 여파가 큰 위험이슈에 대해 바른 정보제공 및 과도한 위험심리를 완화시키기 위한 여론 커뮤니케이션 활동 수립 3. 갈등관리 커뮤니케이션 - 고객사 사업현안을 둘러싼 지역 커뮤니티 갈등 관리 커뮤니케이션. 전문 갈등영향 분석을 토대로 향후 갈등 시나리오를 도출하고 대응 커뮤니케이션 전략과 프로그램을 개발 < 위험・위기 대응 커뮤니케이션 프로세..

PPI 성과 측정 PR 기획부터 진행과정, 성과물, 그리고 타깃 인식 효과를 일원화한 측정 모델. 고객사의 트리플 미디어 홍보 프로그램 운영 결과에 대한 ROI를 경제적 가치로 환산. 1. PPI(Prone Performance Index) 모델 - PPI는 고객사의 홍보활동을 경제적 성과 측정이 가능한 요소로 세분화 하여 타깃 인식 점수 1을 높이는 일에 기여한 활동의 경제적 비용을 환산해주는 모델임 2. PPI 측정 및 컨설팅 전담인력 구성

BPR 진단 [Branding PR Diagnostic] BPR 진단은 브랜드가 소비자, 이해관계자 등 공중과의 인게이지먼트 구축과정에서 필요한 전략적 커뮤니케이션 솔루션입니다. 1. 브랜드 자산 - 고객 브랜드 자산의 현황을 빅데이터, 소비자 및 국민 서베이와 FGI 과정을 통해 진단 2. 브랜드 인게이지먼트 - 고객사 브랜드 커뮤니케이션 터치 포인트에서 소비자 및 이해관계자 관계성을 높이는 전략을 통해 브랜드 진정성과 충성도를 높임 3. CEO 브랜딩 - 리서치를 통해 CEO 브랜드 관리 포인트를 커뮤니케이션 과제로 도출하고, TOP의 아이덴터티, 리더십 특성을 반영한 커뮤니케이션 활동을 기획

넷피니언 [Net pinion] 언론, 페이스북 및 인스타, 유튜브, 온라인 커뮤니티 빅데이터 마이닝 데이터를 기반으로, 커뮤니케이션 관리 포인트 확인 1. Buzz 모니터링 - buzz 이슈의 진원지 및 전달 경로를 찾고 긍・부정 반응 효과를 분석 2. 브랜드 포지셔닝 - 브랜드 속성에 대한 연상 키워드의 감성, 시계열 분석, 경쟁사 분석으로 포지셔닝 방향을 설정 3. Buzz 프레임 관리 - 고객 이슈에 대한 여론의 주요 공격 관점을 분석. 대응 메시지 시나리오를 개발

“투자사이드에서 바라보는 불확실성에 대한 간극을 줄이고 신뢰를 형성하는 소통” 투자관계자와의 소통 대상은 크게 Sell-side와 (research analyst, sales trader) Buy-side (기관/개인투자자), 주주가 있고 이외에 언론 관계자도 IR 커뮤니케이션에서 중요한 연결고리 역할을 한다. 제약.바이오업종은 투자자와의 소통시 다른 산업군에 비해 연구개발과 사업성과 예측의 불확실성이 상대적으로 큰 편이다. 특히 각종 특허와 핵심기술, 임상개발비 등의 무형자산 가치를 정확하고 객관적으로 평가,계량화 하는 작업도 용이하지 않다. 일례로 획기적인 신약후보물질이 임상1상을 통과해도 최종 신약 승인을 얻어 시장에 출시될 가능성은 글로벌 빅파마의 경우도 20% 정도에 불과하다고 한다. 일라이릴리..

2020년 유망 바이오 기업의 IPO 증가 추세 최근 국내 제약바이오산업 분야의 스타트업과 기술수출, 투자유치가 활발해지며 일정기간 연구개발 역량과 사업성과를 축적한 유망 바이오기업의 IPO(기업공개)가 눈에 띄게 증가하고 있다. 지난해 신규 상장기업중 바이오 관련 기업이 차지하는 비중은 25%(19개사)이고, 2020년역시 SK바이오팜과 CJ헬스케어 등 대형사를 필두로 코넥스 시총 5위 기업인 카이노스메드, SCM생명과학, 압타머사이언스, 소마젠 등 20여개의 바이오 관련 기업이 IPO를 추진중이다. 특히 SK바이오팜은 지난해 11월 뇌전증치료제 신약이 미국식품의약국(FDA) 판매승인 허가를 받으며 상장후 시가총액 규모가 6조원 이상으로 추정되고 있어 올해 주식시장에서 제약바이오업종이 더욱 관심을 끌고..

영악함을 넘어서는 똑똑함일까, 정면승부일까? 지난 게시물인 2019/06/27 - [Brand & Business] - 레고 사랑은 지구 사랑?!에서 환경단체 그린피스가 북극을 지키기 위해 레고가 석유 및 가스 산업의 쉘(Shell)과의 오랜 파트너십을 끊도록 한 ‘모든 게 다 멋진 건 아냐. (Everything is NOT awesome.)’라는 캠페인을 언급했었습니다. 역시 말씀드렸듯이, 레고는 쉘과 파트너십 재계약을 하지 않음은 물론, 나아가 지속 가능 소재 센터(LEGO Sustainable Materials Centre)를 만들고 100명 이상의 전문 인력을 모집하는 등 10억 DKK(한화 약 1800억원)을 투자하겠다고 발표하는 등 훌륭한 대처로 상황을 잘 극복했다고 평가받을만 하지만, 당시..